Доброго времени суток. Нам необходимо в офисе организовать телефонию, но при этом чтобы все разговоры можно было прослушивать, чтобы смотреть как справляются сотрудники и чтобы клиенту в случае чего доказать что он прав или не прав.
Подскажите телефонию в офис с возможностью записи звонков?
Страница: 1
Сообщений 1 страница 5 из 5
Поделиться12022-04-25 08:54:49
- Участник
- Зарегистрирован: 2019-04-27
- Приглашений: 0
- Сообщений: 13
- Провел на форуме:
2 часа 13 минут - Последний визит:
2022-05-26 19:59:31
Поделиться22022-04-25 11:16:31
- Участник
- Зарегистрирован: 2019-05-27
- Приглашений: 0
- Сообщений: 38
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
4 часа 39 минут - Последний визит:
2022-05-26 17:22:52
Интересно конечно, как это можно организовать, мне бы тоже такое не помешало в офисе, а то клиенты жалуются что с ними разговаривают грубо, но я такого от сотрудников не замечал.
Поделиться32022-04-25 15:51:57
- Участник
- Зарегистрирован: 2018-01-08
- Приглашений: 0
- Сообщений: 33
- Провел на форуме:
2 часа 2 минуты - Последний визит:
2022-05-11 09:30:13
Mohito написал(а):
Доброго времени суток. Нам необходимо в офисе организовать телефонию, но при этом чтобы все разговоры можно было прослушивать, чтобы смотреть как справляются сотрудники и чтобы клиенту в случае чего доказать что он прав или не прав.
Ну в этом вам поможет данная https://delofon.ru/ компания, вы сможете подключить телефоны и все звонки записывать и в дальнейшем все звонки можно прослушивать, у нас партнерка была и приходилось партнерам высылать записи звонков, чтобы доказать, что клиент отказался от услуги.
Поделиться42022-09-08 15:30:41
Mohito написал(а):
Доброго времени суток. Нам необходимо в офисе организовать телефонию, но при этом чтобы все разговоры можно было прослушивать, чтобы смотреть как справляются сотрудники и чтобы клиенту в случае чего доказать что он прав или не прав.
Выберете определённый тариф телефонии, тога у вас будет доступна запись звонков.
Поделиться52022-09-08 15:54:02
Mohito написал(а):
Доброго времени суток. Нам необходимо в офисе организовать телефонию, но при этом чтобы все разговоры можно было прослушивать, чтобы смотреть как справляются сотрудники и чтобы клиенту в случае чего доказать что он прав или не прав.
Вам нужна виртуальная атс , она даёт возможность записи и хранения разговором, многоканальность номеров и многое другое. Подключить сможете в компании Телфин. Расценки указаны у них на сайте, как и вся остальная информация. Заходите, смотрите. Нас их условия устроили.
Страница: 1